Cum sa configurezi un Shared Mailbox pentru Exchange Server

Valerian Ceaus — Sun, 08 Nov 2009 03:32:29 +0000

Deseori apar situații când intr-o organizație se dorește ca mesajele de poștă electronică trimise pe o adresă de email specifică să fie recepționate de mai multe persoane odată. De exemplu, poate fi cazul echipei de helpdesk, a unui departament sau chiar toate persoanele din organizație. Primul lucru ce-ți vine in gând este configurarea unei liste de distribuție. Întradevăr, o listă de distribuție îți permite să transmiți pentru mai multe persoane deodată un mesaj de e-mail adresându-i pe o singură adresa de poștă electronică. Totul e bine, dar cum facem când dorim un replay sau un new mail message din numele acestei căsuțe de e-mail ? Răspunsul e că nu putem. Listele de distribuție funcționează doar intr-o singura direcție. Putem transmite un e-mail spre o lista de distribuție dar nu si din partea ei. Orice membru din listă poate răspunde doar din numele propriu nu și a grupului, ori această funcție poate fi utilă uneori. Să luăm exemplul echipei de helpdesk ce are un email de grup helpdesk@contoso.com. Orice soluție la tichetele de helpdesk inițiate prin e-mail trebuie însoțite prin-un mesaj de confirmare prin poșta electronică, este normal ca mesajul respectiv să fie transmis din numele serviciului de helpdesk și nu de la un e-mail personal. Pentru aşa cazuri liste de distribuţie nu mai sunt bune. Se pare că cel mai logic ar fi configurarea pe clientul de poştă pentru fiecare membru din grup a câte două căsuţe de e-mail: una personală şi una comună. Aparent, acest lucru pare a fi imposibil – nu putem configura mai mult de un singur cont de Exchange pe clientul de poştă Outlook. Nu şi dacă se foloşte Shared Mailbox. Shared Mailbox îţi oferă posibilitatea să configurezi pe un singur Outlook câte căsuţe de e-mail Exchange doreşti. Ce este interesant, orice modificare (mesaje noi, ştergerea mesajelor, schimbarea statutului sau a categoriei ș.a.m.d.) in conţinutul căsuţei partajate se sincronizează automat peste tot unde este configurată. Dacă in exemplul de mai sus unul din membrii echipei de suport citeşte un mesaj venit de pe adresa de helpdesk@contoso.com şi face un replay la acesta, atunci mişcarea se reflectă automat pentru restul echipei de suport.

Aşadar, să presupunem că avem mai multe căsuţe personale – dintre care una este pentru utilizatorul jdoe@contoso.com şi un mailbox comun helpdesk@contoso.com. Pentru a configura adresa de helpdesk ca mailbox adiţional vom realiza următoarele:

Pe serverul Microsoft Exchange:

Deschidem consola Active Directory Users and Computers, în meniul View selectăm Advanced Feathures.
Deschidem Properties pentru obiectul legat de mailbox-ul partajat care cazul nostru este user-ul helpdesk@contoso.com
1. În tab-ul Exchange Advanced, click pe Mailbox Rights … (View and modify permissions to access this mailbox). În fereastrea Permissions adăugăm toţi utilizatorii ce vor partajeze acest mailbox. Pentru fiecare user bifăm Read Permissions şi Full Mailbox Access în coloana Allow.
1. În tab-ul Security adăugăm din nou lista de utlizatori ce vor partaja căsuţa de e-mail. Pentru fiecare user in Permission for bifăm Send As Allow.

Pe clientul de poştă Microsoft Office Oulook:

Deschidem Properties pentru mailbox-ul personal. In tab-ul General deschidem Advanced. În fereastra Microsoft Exchange > Advanced facem click pe Add (Open this additional mailboxes) după care formăm numele casuţei poştale partajate: helpdesk@contoso.com. Click Ok pentru a inchide ferestrele.

În momentul următor in Outlook Mail Folders trebuie să apară şi mailboxul comun:

Cum instalăm Office 2007 cu SP2 inclus

Vitalie Ciobanu — Wed, 14 Oct 2009 19:51:35 +0000

Chiar dacă nu avem un kit de Office 2007 cu SP2 inclus, acesta poate fi instalat în timpul instalării produsului Office 2007. Se pot instala și ultimele update-uri, dar e mai greu de aflat exact ce update-uri avem nevoie, așa că mă voi rezuma doar la ultimul service pack.

Acest lucru ne ajută când avem de instalat Office 2007 la cateva calculatoare sau când folosim metode automate de instalare (Configuration Manager, Group Policy).

Întâi de toate, trebuie să facem rost de kit-ul de SP2 pentru Office 2007 (nu include SP2 pentru Visio si Project. Acestea au kituri de SP separat). Îl putem descărca de aici: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=b444bf18-79ea-46c6-8a81-9db49b4ab6e5&displaylang=en.
Extragem conținutul kit-ului într-un director folosind opțiunea /extract.
După extragere, vom avea următoarele fișiere în directorul specificat anterior:
Cum nu mai avem nevoie de fișierul office2007sp2-kb953195-fullfile-en-us.exe, îl putem șterge. Copiem cele 9 fișiere exportate în directorul ”Updates” din kit-ul cu Office 2007.
Data viitoare când vom instala Office 2007, se va instala și service pack-ul adăugat.

De notat:

Aceeași pași pot fi făcuți și pentru Visio sau Project 2007.

Microsoft Office Visio 2007 Service Pack 2 (SP2) poate fi download-at de aici: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=78E36742-8BDA-471E-88E6-9B561BB06258&displaylang=en.
Microsoft Office Project 2007 Service Pack 2 (SP2) poate fi download-at de aici: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=c126fa4a-b43f-4f7e-a9d4-522e92a6cfee.

RO Windows Administrators Weblog » Office 2007

Cum sa configurezi un Shared Mailbox pentru Exchange Server

Cum instalăm Office 2007 cu SP2 inclus